1. Wie kontaktiere ich Lethato?
Sie können uns unter Lethato@lethato.com kontaktieren, um Ihre Bestellungen, Sendungen und alle anderen Fragen zu verfolgen, die Sie möglicherweise haben. Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Bitte überprüfen Sie die folgenden Fragen, da diese ebenfalls hilfreich sein könnten.
2. Wo haben Sie Ihren Sitz?
Lethato ist in den Vereinigten Staaten von Amerika und Indien registriert. Lethato-Schuhe werden in Indien hergestellt und direkt von Indien aus an Kunden weltweit versandt.
3. Wo werden Lethato-Schuhe hergestellt?
Lethato-Schuhe werden in Indien von hochqualifizierten Handwerkern hergestellt.
4. Welche Materialien verwenden Sie für Lethato-Schuhe?
Unsere Schuhe werden aus italienischem und argentinischem Kalbsleder hergestellt und mit argentinischen Leder- und Gummisohlen versehen.
5. Welche Art von Konstruktion verwenden Sie?
Wir stellen ausschließlich Schuhe und Stiefel in Blake Stitched Konstruktion her.
6. Können Sie bei der Größenbestimmung helfen?
Sicher! Alle unsere Produkte sind sowohl in britischen als auch in US-Größen erhältlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe für Anzugschuhe bestellen. Sie können die Größentabelle überprüfen, um die richtige Größe auszuwählen. Alle unsere Schuhe haben die Standardweite D. Wir empfehlen, eine halbe Nummer größer zu bestellen, wenn Sie zwischen zwei Größen liegen. Viele Kunden mit Überweiten hatten Erfolg, wenn sie eine halbe bis eine Nummer größer als ihre normale Größe bestellten.
7. Können Ihre Lethato-Schuhe neu besohlt werden?
Ja.
8. Ich möchte eine Großbestellung aufgeben, welchen zusätzlichen Rabatt kann ich erhalten?
Sie können uns Ihre Anfrage/Bestelldetails an lethato@lethato.com senden und wir werden Ihnen mit den maximal möglichen Rabatten antworten.
9. Ist meine Bestellung bestätigt?
Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails; Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Bestellung bestätigt wurde.
10. Wann wird meine Bestellung versandt?
Die Lieferzeit für jeden Schuh/Stiefel ist auf der Produktseite angegeben. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen versandt und vorzeitig geliefert. Sonder-/Großbestellungen können je nach Bestellmenge und Kundenspezifikationen usw. länger dauern.
11. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können uns eine E-Mail zur Stornierung Ihrer Bestellung senden. Ihre Bestellung kann jedoch nicht storniert werden, wenn sie bereits von unserem Büro versandt wurde.
12. Besteht die Gefahr, dass die Schuhe während des Transports beschädigt werden?
Nein, unsere Produkte werden sicher in einer hochwertigen Verpackung verpackt und vor dem Versand als zusätzliche Sicherheitsvorkehrung in einen Kurierkarton/-paket gelegt.
13. Sind Sale-Produkte erstattungsfähig?
Nein, Sale-Produkte sind nicht erstattungsfähig.